À propos

Nous livrons plus que de la cargaison

Transport R. Pomerleau, c’est une équipe qui a choisi de faire les choses autrement : parler vrai, répondre vite, et traiter chaque chargement comme s’il était le sien.

Notre histoire

D’un projet d’entrepreneurs à un transporteur pancanadien

En 2022, Bruno Jacques fonde Groupe Rapido Inc. pour réinventer les services de déménagement, de manutention et de transport. Trois ans plus tard, l’équipe fait l’acquisition de Transport R. Pomerleau.

Ce que nous avons trouvé dans l’industrie du transport, c’est beaucoup de gros joueurs, et beaucoup de clients qui attendent trois jours pour un prix, qui ne savent pas où est leur marchandise, et qui parlent à une personne différente chaque fois qu’ils appellent.

Nous avons bâti l’inverse. Vous parlez au répartiteur. Vous avez votre prix en quelques minutes. Vous suivez votre chargement en temps réel. Et la même personne reste sur votre dossier du premier appel à la livraison.

Le parcours

Trois étapes, trois ans

  1. 2022

    Naissance de Groupe Rapido

    Bruno Jacques fonde Groupe Rapido Inc. avec l’ambition de réinventer les services de déménagement, de manutention et de transport. Cédrick Lessard rejoint l’aventure la même année.

  2. 2024

    Acquisition de Transport R. Pomerleau

    L’équipe fait l’acquisition de Transport R. Pomerleau et entre officiellement dans l’industrie du transport routier. Cédrick prend la direction des opérations.

  3. Aujourd’hui

    Un transporteur pancanadien

    Nous desservons tout le Canada et importons des États-Unis grâce à notre réseau de transporteurs : six services de transport, un seul standard de service.

L’équipe

Qui répond quand vous appelez

Pas de centre d’appels. Cinq personnes qui connaissent votre dossier et qui décident sur-le-champ.

Bruno Jacques, Fondateur, Groupe Rapido

Bruno Jacques

Fondateur, Groupe Rapido

Investisseur immobilier prometteur, Bruno fonde Groupe Rapido Inc. en 2022 avec l’objectif de réinventer les services de déménagement, de manutention et de transport. En 2024, il fait l’acquisition de Transport R. Pomerleau et lance l’entreprise dans l’industrie du transport routier.

Cédrick Lessard, Directeur général

Cédrick Lessard

Directeur général

Jeune entrepreneur, Cédrick rejoint Groupe Rapido Inc. en 2022. En 2024, il relève son plus grand défi : prendre en main les opérations de Transport R. Pomerleau, avant d’en devenir directeur général. Il pilote aujourd’hui l’ensemble des activités : orientations de service, développement du réseau de transporteurs partenaires et dossiers qui sortent de l’ordinaire (surdimensionné, échéancier serré, chantier difficile d’accès). Sa règle est simple : une décision se prend le jour même, pas à la prochaine réunion.

Loïc Lafond, Dispatch

Loïc Lafond

Dispatch

À la répartition, Loïc transforme une demande en chargement qui roule : il choisit le transporteur et la remorque que la pièce exige, cale le ramassage et la livraison, puis suit le camion jusqu’à destination. Quand un imprévu survient (retard au chargement, météo, accès de chantier plus serré que prévu), c’est lui qui rappelle avec une solution plutôt qu’avec une excuse.

Nathan Bolduc, Dispatch

Nathan Bolduc

Dispatch

Nathan travaille à la répartition : il reçoit les demandes, cherche le transporteur qui convient à la pièce, confirme les dimensions et le poids avant que le prix soit fixé, puis suit le chargement jusqu’à la livraison. C’est aussi lui qui vous revient avec l’heure d’arrivée réelle quand la route ne se déroule pas comme prévu.

Janie Gagné, Adjointe administrative

Janie Gagné

Adjointe administrative

Janie s’occupe de tout ce qui suit le chargement : connaissements, documents de transport, preuves de livraison, facturation et suivis de dossiers. C’est la personne à joindre pour une facture, un document d’assurance ou une confirmation écrite, et elle répond le jour même. Un dossier bien documenté évite les litiges, et c’est elle qui s’en assure.

Nos valeurs

Ce sur quoi nous ne négocions pas

La sécurité avant tout

Celle de la marchandise et celle de nos chauffeurs. Un chargement bien préparé est un chargement qui arrive.

La transparence

Un prix clair dès le départ et des mises à jour en temps réel pendant le transport. Aucune surprise à l’arrivée.

La relation

Un contact attitré par dossier. Vous ne recommencez pas votre histoire à chaque appel.

La rapidité

Petite équipe, décisions rapides. Nous n’avons pas trois paliers d’approbation avant de vous répondre.

Envie de travailler avec nous ?

Un appel suffit pour savoir si nous sommes le bon transporteur pour votre chargement.

AppelerSoumission